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Community manager | Maria en la red

¡Buenas! Comparto con vosotros una infografía muy interesante que he encontrado, sobre las tareas que un buen Community Manager debería realizar a diario.
La he encontrado en publicar.com.

1. Revisar las interacciones.

¿A diario? Fin de semana incluido. Otro día hablaré sobre la conveniencia o no de responder en fin de semana, pero la escucha activa ha de estar ahí siempre. Prácticamente al minuto. Ver una incidencia a tiempo puede evitar una crisis.

2. Crear contenido para el blog de la marca

Si no crearlo, planearlo. En mi carpetita de repositorio, hay un Excel en el que anoto mis ideas, las fuentes de inspiración y los borradores que se me van ocurriendo. Así, cuando destino mi tiempo a desarrollar contenido, lo tengo todo a mano.

3. Twittear y retwittear

Cómo, ¿un community manager que pase un día sin twittear? No way!
Es broma, es posible que esta estrategia…

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