Georgios Meroussis

Debemos diferenciar entre participar y estar presente en las redes sociales dado que son dos enfoques completamente diferentes a varios niveles. Principalmente debemos conocer cuánto esfuerzo queremos dedicar a mantener estos perfiles en las redes sociales. También debemos estar comprometidos con nuestro plan de marketing y comunicación ¿Hemos previsto estar en redes sociales? ¿Cuántas horas/persona/mes vamos a dedicar? ¿Hemos definido nuestra identidad online?

redes-sociales02Cada día es más evidente que las redes sociales han penetrado en todos los sectores y tenemos que estar presentes. En este punto la mayoría de comercios deciden crear un perfil de su tienda en todas las redes sociales que conocen, lo cual es necesario. Sin embargo hay que determinar en qué red social debemos participar. Esta decisión dependerá de la red social en la que están mis clientes.

Participar implica realizar esfuerzos a diario, buscando la interacción y el diálogo con nuestros usuarios y/o clientes

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