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Una de las redes sociales que funcionaron como una de las más populares en los últimos tiempos y unas de las que se convirtieron en elemento clave para comprender cómo estaban cambiando las cosas y cómo iban a tener que trabajar las marcas en el futuro inmediato para comprender hacia dónde iban los intereses de los consumidores fue Twitter. Twitter fue uno de los escenarios en los que las marcas tuvieron que, rápidamente, intentar posicionarse y donde tenían que crear una poderosa estrategia de marca para intentar conectar con los consumidores y establecer relaciones sólidas.

En esta relación entre unos y otros, Twitter se fue posicionando en la vanguardia del social media marketing y se fue convirtiendo en uno de los elementos cruciales que las marcas tenían que emplear para conectar con los consumidores. Pero, en los últimos tiempos, y a medida que las redes sociales ‘tradicionales’ han ido…

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