El Blog de Rosana Rosas

Es sabido que en el mundo del social media son muchas la técnicas y las maneras en que se debe conducir y gestionar la imagen online de una marca o empresa, y en este sentido se debe tener muy presente la labor del community manager, puesto que en él recae la responsabilidad al momento de gestionar cuentas, publicar contenido e interactuar con la audiencia.

De esta manera y complementado mi post anterior referente a la netiqueta, te quiero compartir esta  Guía de Buenas Prácticas para el Uso y Gestión de Redes Sociales la cual te ayudará en tu labor como community manager:

Guía de Buenas Prácticas para el Uso y Gestión de Redes Sociales

1. Tener claro el mensaje de la empresa.

Todo community manager debe tener claro cuál es el mensaje que quiere transmitir la empresa o marca; no es sólo saber la  misión, visión y valores de la…

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