marketing one

Muchas empresas B2B (aquellas cuyos clientes son otras empresas), siguen desarrollando estrategias de marketing tradicional con énfasis en la renovación permanente de sus productos, invierten grandes sumas de dinero en la actualización tecnológica de sus plantas y equipos, buscan que sus fuerzas de ventas sean cada día más profesionales y no escatiman esfuerzos para atraer a los mejores vendedores de sus competidores.

La apertura de nuevas zonas de ventas es permanente y la participación en ferias y eventos los obliga a inversiones cuantiosas sin que el retorno sea muy evidente. Sin embargo, la solución está mucho más cerca de lo que la mayoría de compañías cree, en entender el comportamiento de sus clientes para identificar oportunidades inexplotadas.

Recientemente me invitó un cliente del sector textil que vende maquinaria para tejidos de punto, repuestos, accesorios y presta servicios de mantenimiento, donde tuve la oportunidad de identificar de primera mano los grandes…

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