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Seguimos desgranando las habilidades que según nuestro criterio, deber tener un CM a la hora de gestionar su marca.

  • Organizado. Va a desempeñar varias tareas a la vez por lo que debe saber priorizar y gestionar su tiempo.
  • Resolutivo. Más importante es saber responder correctamente que hacerlo rápidamente, aunque lo deseable es que el Community Manager combine rapidez con dar la mejor respuesta a los usuarios.
  • Autodidacta. La mejor escuela para aprender marketing digital es el propio medio. Un buen Community Manager debe conocer las novedades que se publican en los blogs o sites de marketing digital, estar al tanto de lo que comparten o publican los expertos social media en blogs, foros, redes sociales… O las novedades o actualizaciones que presentan periódicamente las principales herramientas de marketing digital.
  • Loco de la tecnología. Un Community Manager debería beber continuamente de las fuentes del social media. Su trabajo no conoce…

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