Tal y como vimos en el post anterior, que debemos estar presentes en las Redes Sociales es una realidad, pero ¿sabemos cuáles son los pecados capitales, es decir, lo que nunca se debería hacer en los medios sociales?

5209796269_23b3c744ca_b Fuente: Flickr. Autor: Sean MacEntee.

Las redes sociales son la base de la comunicación con nuestros seguidores, pero un mal uso de las mismas o un comentario desafortunado, pueden desencadenar en una grave crisis de reputación, lo que perjudicaría la relación con nuestros seguidores.

Por ello, te dejo 15 pecados capitales que nunca debes cometer en las redes sociales:

  1. Ignorar a tus seguidores

Si no eres capaz de escuchar a tus fans ni contestar a sus comentarios, estás sentenciando tu marca. Este es uno de los peores errores al gestionar una red social.

    2. Ignorar las necesidades de tu comunidad

Es necesario tener en cuenta las preferencias y necesidades de…

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