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La inteligencia artificial ha ido creciendo de forma abrumadora en los últimos tiempos. El hecho de que los ordenadores sean cada vez más capaces de asumir más tareas, que sean más refinados y que se disponga de mucha más información ‘para entrenarlos’ está haciendo que avance cada vez más deprisa y que, sobre todo, empiece a tomar cada vez más escenarios y más funciones. La inteligencia artificial ya no es solo un elemento que se empleará en soluciones empresariales de más alto nivel, sino también algo que está cada vez más presente en el consumo de la gente ‘de a pie’.

Cada vez hay más soluciones que parten de ella para dar servicios y mejorar la experiencia de consumo o la atención al cliente y más que habrá en el futuro, o al menos eso es lo que se puede concluir si se tienen en cuenta las previsiones de…

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