Community Manager

Podría parecer que el tipo de lenguaje, palabras, formas de comunicarte y el contenido que compartas a tus clientes puede ser cualquiera, siempre y cuando sea en el mismo idioma que ellos. Pero si algo he aprendido de la metodología de Lean Startup y UX, es que tienes que utilizar el lenguaje que domina el cliente.

Hola a todos, bienvenidos una vez más a éste blog en dónde comparto un poco de mis experiencias y de cosas que en el camino he ido aprendiendo.

Lenguaje por definición es la capacidad del ser humano para expresar pensamientos y sentimientos por medio de la palabra, signos y también de forma corporal. Todo el tiempo estamos utilizando el lenguaje, ya sea en nuestras actividades laborales, sociales y también en las redes sociales.

Al pensar en en el contenido que quieres crear para tu comunidad, es importante que utilices el lenguaje que ellos utilizan…

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