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¿Qué es el diseño de experiencia de usuario/interfaz/interacción?

Hoy vamos abordar un asunto que a veces genera confusión, la diferencia entre: el diseño de interfaz (UI), el diseño de experiencia de usuario (UX) y el diseño de interacción (IxD).

Una definición de Diseño de Experiencia de Usuario la denominaría como el proceso de mejora de la satisfacción del cliente respecto a un producto, reforzando la usabilidad y generando placer entre la interacción entre cliente y producto.

Por otro lado, el Diseño de Interfaz, es aquél tipo de diseño (look and feel), enfocado a la presentación visual de un producto digital de manera consistente. Este término, no engloba directamente el Diseño de Interfaz dentro del Diseño Gráfico, sino que lo sitúa próximo a él.

Por último, tenemos Diseño de Interacción, cuyo objetivo es definir y diseñar la forma en la que la interfaz efectúa las acciones y operaciones propias que le…

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