Cinco tips para un Community Manager


Jose Aparcedo

1. Conocer la empresa y los consumidores
Es muy importante conocer muy bien la empresa, su sector y al tipo de consumidor al que se dirigen. Probablemente sea de las primeras cosas que tenga que hacer un Community Manager en una empresa. Comienza por hacer un análisis grande del sector y su estrategia en la web.

2. Generar confianza
Es muy importante genrerar confianza en los clientes de la empresa para la ue trabajas, responder de manera eficaz, responder de maner eficaz ante cualqueir problema marcara una gran diferencia.

3. Cuidar la postventa y fidelización
Hoy en día en Marketing cuesta casi 10 veces más conseguir un nuevo cliente que fidelizar a uno ya existente. Mantener una Big Data de los clientes de la empresa te ayudara a venderles nuevamente.

4. Compartir y no Competir
La competencia hoy día entre CM´s es tan grande que si eres de los que…

Ver la entrada original 56 palabras más

Responder

Introduce tus datos o haz clic en un icono para iniciar sesión:

Logo de WordPress.com

Estás comentando usando tu cuenta de WordPress.com. Cerrar sesión /  Cambiar )

Google photo

Estás comentando usando tu cuenta de Google. Cerrar sesión /  Cambiar )

Imagen de Twitter

Estás comentando usando tu cuenta de Twitter. Cerrar sesión /  Cambiar )

Foto de Facebook

Estás comentando usando tu cuenta de Facebook. Cerrar sesión /  Cambiar )

Conectando a %s

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.