Jose Aparcedo

1. Conocer la empresa y los consumidores
Es muy importante conocer muy bien la empresa, su sector y al tipo de consumidor al que se dirigen. Probablemente sea de las primeras cosas que tenga que hacer un Community Manager en una empresa. Comienza por hacer un análisis grande del sector y su estrategia en la web.

2. Generar confianza
Es muy importante genrerar confianza en los clientes de la empresa para la ue trabajas, responder de manera eficaz, responder de maner eficaz ante cualqueir problema marcara una gran diferencia.

3. Cuidar la postventa y fidelización
Hoy en día en Marketing cuesta casi 10 veces más conseguir un nuevo cliente que fidelizar a uno ya existente. Mantener una Big Data de los clientes de la empresa te ayudara a venderles nuevamente.

4. Compartir y no Competir
La competencia hoy día entre CM´s es tan grande que si eres de los que…

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