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¿Deberías o no tener un community manager en tu empresa? Esa es una pregunta que habitualmente se hacen los directivos de las PYMES, los autónomos y los emprendedores principiantes cuyos recursos son aún limitados. Contratar a un community manager les parece una idea demasiado alejada de su situación actual.

Sin embargo, por pequeño que sea tu negocio, si vendes al consumidor final (B2C), necesitas un community manager. Incluso si tu negocio es algo local, como una peluquería o un restaurante. Pero ¿por qué?

Existen varias razones importantes por las que contratar un community manager. Continúa leyendo para saber más sobre cada una de ellas.

1. Mejorarás la imagen de tu marca

Cuando un usuario busca en Google el nombre de una empresa y obtiene pocos o ningún resultado de forma inmediata, su reacción no suele ser positiva.

Hoy en día, todas las empresas deben tener un sitio web actualizado y…

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