Categoría: Social Media

Social media como arquitectura perfecta para la innovación abierta

Followers, fans, contactos, retuits y comentarios. Aunque algunos de los términos más habituales en redes sociales han sido admitidos a velocidad de vértigo por la Real Academia Española, todavía son muchos a los que les cuesta familiarizarse con este nuevo entorno de comunicación, que, nos guste más o menos, ha llegado para quedarse. Según la 4º Oleada del Observatorio de Redes Sociales (abril 2012), el 91% de la población internauta española tiene cuentas activas en redes sociales y hay una media de 2,31 redes por individuo. El fenómeno es imparable.

Es comprensible una actitud inicial de rechazo entre muchos de los que no somos nativos digitales, pero no queda más remedio que adaptarse para no quedar excluidos y, en el caso de la comunicación de la innovación y ciencia, resulta un entorno especialmente favorable.

El esquema de funcionamiento de los social media, por su arquitectura en red, se adecúa al planteamiento de la innovación abierta. El conocimiento debe ser compartido para retroalimentarse y generar, a su vez, nuevo conocimiento, y las redes sociales lo facilitan.

Open Innovation significa superar los límites de la organización y combinar el conocimiento interno con el externo para sacar adelante los proyectos de estrategia y de I+D, y conecta directamente con el fenómeno de la inteligencia colectiva, que surge de la colaboración de muchos individuos ahora posible a través de las redes sociales. Las redes permiten un trabajo colaborativo que consumiría mucho tiempo y esfuerzo o sería imposible con otros medios de comunicación tradicionales.

Tenemos el ejemplo de la red Quora.com, creada en Sillicon Valley y definida como una red social de conocimiento generado por las preguntas y respuestas de sus usuarios. Esto es sólo una experiencia, pero el concepto nos vale. Se trata de una nueva manera de trabajar y comunicarnos.

La viralidad, la inmediatez y el contacto directo de persona a persona son características de estos nuevos medios de comunicación que les otorgan un poder nada desdeñable. Por añadidura, el acceso a las redes sociales en movilidad gracias a la veloz extensión de los smartphones y tablets en el último año hace el fenómeno aún más potente.

Las redes se han convertido en un magnífico escaparate y, al mismo tiempo, en un lugar de encuentro para compartir conocimiento. Ninguna de estas dos utilidades debería ser desaprovechada ni a nivel personal ni como empresa o institución.

Leer completo en: eleconomista.es

Integra tu perfil de About.me en WordPress

About.me es un servicio muy interesante que nos permite confeccionar una especie de tarjeta de presentación online en la que concentrar todas nuestras coordenadas en la red (Facebook, Twitter, LinkedIn, blog personal, etc) y mostrar lo mejor de nosotros mismos. En apenas dos años, el servicio se ha vuelto muy popular entre los usuarios y no es raro encontrar un enlace al perfil de About.me, por ejemplo, en el enlace al sitio web personal que Twitter incluye en los perfiles de los usuarios.

Teniendo en cuenta que About.me funciona a modo de tarjeta de presentación y que, si nos gusta cuidar la imagen que proyectamos al exterior, seguramente hayamos dedicado tiempo a que nuestro perfil tenga el mejor aspecto posible, por tanto, tiene sentido que hagamos referencia a nuestro perfil en los servicios que usemos y que, además, sea sencillo poder integrarlo por ejemplo en nuestro blog.

Con esta idea, About.me ha lanzado un widget para que podamos integrar nuestra tarjeta de presentación virtual dentro de nuestro blog en WordPress, tanto si lo tenemos alojado en nuestro propio servidor (o en un servicio de hosting) como si utilizamos el servicio que ofrece Automattic en WordPress.com (que también tiene un widget disponible).

La instalación y activación es muy sencilla, descargar el widget e instarlo y, posteriormente, acceder a la sección de widgets (dentro del apartado “apariencia”). A partir de ahí, lo único que tendremos que hacer será arrastrar y soltar el widget para activarlo e insertarlo en nuestro blog. El widget de About.me permite personalizar algunos aspectos relativos al diseño (básicamente el tamaño) y, además de insertar una imagen de nuestro perfil en el servicio también incluye botones con enlaces a nuestras coordenadas en la red (perfil en Google+, Twitter, Facebook, LinkedIn, etc), por tanto, puede ahorrarnos de paso tener que recurrir a otro plugin para este menester.

Un widget que vale la pena tener en cuenta, por ejemplo, para nuestro blog personal.

Ver la fuente original del artículo
Autor: JJ Velasco

Más de un tercio de la población mundial está conectada a internet

Más de un tercio de la población mundial está conectada a internet, indicó un informe publicado este jueves por la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT), una agencia de las Naciones Unidas.

“El desarrollo de los servicios de banda ancha produjo un aumento del 11% del número de internautas en el mundo el año pasado”, dijo la UIT.

A principios de 2012 había 2.300 millones de internautas en el planeta, lo que representa más de un tercio de la población mundial.

La UIT explicó que el número de personas que tienen acceso a internet de alta velocidad con aparatos móviles es el doble de los que navegan con una conexión fija de alta velocidad.

El informe también revela que cada vez más personas en el mundo tienen acceso a internet desde su casa. Entre 2010 y 2011, el porcentaje de hogares con conexión a internet aumentó un 14%. A finales de 2011, un tercio (600 millones) de los 1.800 millones de hogares del planeta tenían acceso a internet.

China concentra el 23% de todos los internautas del mundo mientras que la parte de los países en desarrollo dentro del total de internautas del mundo pasó del 44% del 2006 al 62% de 2011.

La UIT augura que antes de 2015 un 40% de los hogares en los países en desarrollo tendrán acceso a internet y explica que el auge de los teléfonos inteligentes y las tabletas táctiles será decisivo para que el número de internautas aumente significativamente. AFP

Fuente: LaPatilla.com

Redes sociales dominan en AL

Dónde ve usted las fotos del último paseo con sus amigos? ¿Cómo se entera de que alguno tiene una nueva relación sentimental? ¿Cómo llegan a usted las noticias de última hora sobre lo que sucede en cualquier rincón del planeta? ¿En qué espacio discute el tema político del momento?

Cada vez más latinoamericanos dan la misma respuesta a estas preguntas: mediante las redes sociales de internet.

Los usuarios más avanzados van más allá y le podrían contar que consiguieron su trabajo actual gracias a una de ellas —Linkedin—o que han encontrado en otra —Instagram— sitio para explotar su faceta de fotógrafos aficionados, ganando decenas, centenares o incluso miles de seguidores.

Las redes sociales de internet están cambiando el mundo —y Latinoamérica en específico— en muchos ámbitos que incluyen desde algo tan privado como el momento en que una persona comienza un noviazgo hasta algo tan público como un político teniendo que dar cuentas a sus seguidores.

Con casi 109 millones de usuarios en la región, Facebook es la favorita de los latinoamericanos. Incluso en Brasil, donde la red Orkut de Google había sido la preferida hasta hace meses, la opción de Mark Zuckerberg es la más usada.

Bastante más abajo —pero con un nicho nada despreciable de 33 millones de personas y un crecimiento de 60% en el último año— se encuentra Twitter, el sitio de microblogueo donde muchos presidentes, ministros y alcaldes de la región informan directamente a los ciudadanos sobre su labor y opinando sobre lo que sucede en el mundo.

Crecer junto al móvil

Las redes sociales se comenzaron a popularizar en Estados Unidos hace casi una década. Sitios como MySpace y Hi-5 empezaron a mostrar un cambio de actitud tras los primeros años de uso de internet y la llegada de los nativos digitales: se perdió el miedo a compartir lo personal en la red de redes y el concepto de privacidad se diluyó un ante la posibilidad tecnológica de poder ver y saber lo que amigos, familiares y conocidos estaban haciendo día a día, así como de enterarlos de todo lo que uno mismo hiciese o dejase de hacer.

Junto a la llegada de Facebook, América Latina comenzó a vivir un aumento en la penetración de internet que de otra manera haría inexplicable el fenómeno. Pero, si algo le ha dado un empujón a la penetración de redes sociales en los últimos años ha sido el aumento específicamente en la penetración de Internet móvil, algo que, además, no hará sino aumentar en los próximos años.

Mientras en el 2010 había 52 millones de conexiones móviles a Internet de banda ancha en la región, ese número pasará a cerca de 100 millones este 2012 y se espera que alcance 344 millones en el 2015, según análisis de la Asociación GSM.

Esta asociación, que une a la mayoría de fabricantes y a operadores telefónicos del mundo, califa de “espectacular” el ritmo de crecimiento de la banda ancha móvil en América Latina, un continente con grandes desigualdades y altos índices de pobreza donde millones de personas están encontrando en los celulares, cada día más baratos pero con más funciones, la manera de entrar a Internet y, por ende, a las redes sociales.

No en vano, la tecnología de redes móviles 3G es desde 2010 la que tiene mayor cantidad de usuarios en AL para conectarse a internet; al 2011 contaba con más de 65 millones de suscriptores. La tecnología que le sigue, el xDSL apenas alcanzaba 35 millones de suscriptores, según la Asociación GSM.

La penetración de smartphones es de 20%, pero será de 60% en 2018.

Junto a la cantidad de suscripciones aumenta también el tráfico de datos. Según el mismo estudio, en Latinoamérica en el 2010 se traficaron móvilmente cada mes 12 Petabytes (22 Mb per cápita), en el 2012 alcanzará los 60 Petabytes y en el 2015 deberán ser de 488 Petabytes (equivalentes a 850 Mb per cápita).

Consecuencias

Para los especialistas, la importancia del acceso a banda ancha, sea por conexiones fijas o móviles, cambian el entorno comunicativo, social, cultural, económico y político de las sociedades de AL .

Un informe publicado en septiembre por la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT) la propone incluso como una manera de lograr los Objetivos del Milenio de las Naciones Unidas.

Por ejemplo, se ha llegado a calcular que un alza de 10% en la penetración de la banda ancha aumenta 1.38% el PIB de un país, lo cual puede ayudar a la reducción de la pobreza. También ayudan al objetivo de una educación universal y de mejor calidad. Países como Perú y Uruguay han lanzado programas para entregar computadoras portátiles a estudiantes y profesores y convertirlas en una herramienta educativa básica que además permite conectarse con el mundo.

Otras organizaciones han encontrado en el uso de la banda ancha un aliado para informar sobre el SIDA entre gran cantidad de personas, mientras que un estudio de The Climate Group probó que su utilización puede reducir el uso de energía y el consumo de agua.

También se presentan oportunidades como la mayor creación de trabajos “con la posibilidad de desarrollar cientos de miles de aplicaciones y contenido que puede ser usado por cualquier conectado a Internet”, dice Carlos Slim, el multimillonario dueño de un imperio en telecomunicaciones que llega a toda la región.

Latinos crean sus propias redes locales

Si están siendo un buen negocio, ¿por qué los latinoamericanos no pueden tratar de abrirse un espacio?

Con esta idea en mente, muchas personas se están atreviendo a crear redes sociales propias, tratando de cubrir necesidades que gigantes como Facebook o Twitter no logran llenar.

Lograrlo no es sencillo y, al menos hasta ahora, ninguna de estas nuevas opciones de ha logrado un puesto entre las más usadas de la región, pero los emprendedores insisten. Por ejemplo, el mexicano Ricardo Ceballos lanzó RicardoRed (http://www.ricardored.com), una red social que permite seguir a amigos, administrar las finanzas personales, buscar empleo y ver anuncios clasificados, de acuerdo al contexto del país. Sus planes son agregar nuevas características y hacerla disponible en varios idiomas.

Otra red social mexicana es iWiks (www.iwiks.com), hecha por estudiantes de la Universidad Xochicalco en Tijuana, Baja California. En iWiks se puede subir información personal, la del negocio propio y, además, hacer compras y ventas en la misma plataforma. En Costa Rica nació MyBabilon. (Con información de Hugo Arce y Ericka Pedrero/ El Universal)

Fuente: www.eluniversal.com.mx

El II congreso de marketing online y comunicación 2.0 #Actitudsocial reunirá a 400 emprendedores y expertos

La segunda edición del congreso de marketing online y comunicación 2.0 #Actitudsocial, impartido por emprendedores y expertos malagueños que desarrollan su actividad en la ciudad, tendrá lugar el próximo 21 de septiembre en el auditorio Edgar Neville de la Diputación. Se espera superar el número de asistentes del pasado año, que serán unos 400.

Se ofrecerá un visión global de las diversas formas de hacer comunicación y marketing online mediante el uso de Internet, según ha informado este miércoles en la presentación del evento su organizador, Andy García, junto a la diputada de Educación y Juventud, Antonia Ledesma, y uno de los patrocinadores, el consultor de Tabarca Consulting, Vicente Montiel.

Los participantes son, en general, “jóvenes con ganas de emprender mediante el uso de Internet como plataforma y las redes sociales como medio para contactar a sus potenciales clientes, encontrando en este congreso respuestas a sus intereses en esta materia”, ha afirmado Ledesma.

En cuento a las novedades de esta segunda edición, destaca la duración del congreso, que se ha duplicado y durará todo el día –de 09.00 a 20.00 horas–. También se ha triplicado el número de ponencias y se han organizado actividades de ‘networking’ libres y autorizadas; esto permitirá a los asistentes presentar sus proyectos, empresas y ampliar su red de contactos profesionales.

Además, se instalarán tres pantallas en el auditorio, de modo que en una se verá al ponente, en la segunda su presentación y en la tercera el hashtag #actitusocial.

PONENCIAS

Serán 12 ponencias en las que se abordarán los temas de las redes sociales, la gestión de contenidos, el posicionamiento SEO y las formas del marketing online, coordinadas con la comunicación 2.0 en redes sociales, entre otros.

Así, Andy García, organizador del evento y webmaster SEO 2.0, hablará sobre el ‘Posicionamiento a través de redes sociales’; Néstor Romero, director de la empresa Prismaidea, indagará en el WordPress CMS y en su concepción como web corporativa o blog; Vicente Montiel ofrecerá la ponencia titulada ‘El Content curator y la comunicación 2.0’; y los directores de Assa Visual, Deborah Goya y Gregorio Montesinos, hablarán sobre la imagen corporativa.

Amalio Rey e Ignacio Nacho, directores de Emotools y Consultor Artesano, respectivamente, acercarán a los asistentes los términos de ‘actitud social’ y ‘aptitud social’; mientras que el Art Director Manuel Sagall presentará su concepción de la red social Pinterest en una ponencia titulada ‘Pinterest, una imagen vale más que mil tweets’.

Por otra parte, Carlos García, que actualmente está doctorando en comunicación, hablará de los casos de Starbucks y Cash Converters desde el punto de vista de las Relaciones Públicas y Publicidad; Pedro García, director de Accenture, hablará del geomarketing; Daniel Gaeta, socio de la empresa malagueña de comunicación Ideanto, indagará en la búsqueda de trabajo en las redes sociales, y Antonio Cabello, experience director en Pura Envidia, ofrecerá la ponencia ‘Social Media Marketing, Social Team’.

Por último, Rodolfo Tiessler, como director de Brantor Consultores, participará con una exposición titulada ‘Modelo de negocio socialware basado en PETALO’, mientras que Sonia González, de Infoemprende, ofrecerá un monólogo bajo el título ‘Te cambio un Me Gusta por un RT’.

El plazo de preinscripciones para participar en #ACTITUDSOCIAL está abierto en www.actitudsocial.com. Además, cuenta con presencia en las redes sociales, como Facebook —www.facebook.com/actitudsocial— y Twitter —www.twitter.com/actitudsocial–, donde cuenta con el hashtag #ActitudSocial.

Fuente: europapress.es

Enhanced by Zemanta

Tres cosas sobre Social Media que los grandes negocios pueden aprender de las pequeñas empresas

Las grandes empresas tienen una mayor facilidad para abrirse hueco en las redes sociales. Pero sin embargo, tienen bastante que aprender de las pequeñas empresas, que deben esforzarse más en su estrategia de Social Media para llegar alto.

Por lo general, las grandes empresas tienen un importante control en las redes sociales: tienen millones de seguidores, organizan importantes campañas nacionales y establecen las tendencias que posteriormente seguirán los demás. Pero a pesar de que las grandes empresas se hacen notar más que nadie en las redes sociales, muchas de ellas cometen errores. Incluso podrían aprender algunas cosas de sus pequeños competidores.

Un artículo de Social Media Today ha recogido algunos consejos que los grandes negocios pueden aprender de la pequeña empresa:

1. Tener una voz y una imagen.

Toda empresa necesita una imagen, una voz y una personalidad única para sobresalir en la actualidad, especialmente en las redes sociales. Los usuarios de las redes sociales quieren conectarse con personas, no con empresas sin nombre ni rostro.

Las grandes empresas deben entender esto. Habitualmente los grandes negocios se limitan a responder a las preguntas o sugerencias de sus seguidores con mensajes neutros y pautados, y esto es exactamente lo contrario de cómo funcionan las redes sociales. La gente quiere respuestas reales y auténticas, es por eso por lo que las grandes empresas deberían comprender que no es tan importante la perfección, sino la interacción.

2. Evitar la dictadura en la empresa.

Es decir, evitar que exista una figura de dictador que someta al resto de trabajadores. Elegir a este líder es una tarea complicada que puede llevar semanas, y puede ocurrir que la persona elegida no sea la adecuada.

Por otro lado, la mayoría de empresas sufren el síndrome de HIPPO (highest paid person’s opinion), donde la opinión de la persona que más cobra es irrefutable. Y en algunos casos, esta persona no sabe nada de Social Media.

3. Ir más allá de Facebook y Twitter.

Por último, las grandes empresas deben entender que existen más redes sociales a parte de Facebook y Twitter. Para las grandes empresas que llevan décadas con un buen posicionamiento en el mercado, es fácil conseguir seguidores en Twitter. Y si se quedan sin ideas, basta con contratar a una agencia de publicidad que les ayude a realizar campañas o promociones.

La mayoría de los grandes vendedores de estos negocios no sabrían qué hacer en una pequeña empresa sin personal y con poco presupuesto. Las pequeñas empresas tienen una gran dificultad para abrirse hueco en las redes sociales y superar a sus grandes competidores.

El mejor ejemplo de pequeña empresa que ha logrado llegar lejos en las redes sociales gracias a una buena estrategia de Social Media es el Roger Smith Hotel en Nueva York, un hotel pequeño y familiar que ha conseguido competir y dominar uno de los mercados más competitivos del mundo. El Roger Smith ha querido ir más allá de las principales redes sociales con su estrategia de Social Media, y se ha abierto camino gracias a grandes eventos como los Social Media Breakfast, Gary Vaynerchuk, Mashable o Livestrong; pequeños eventos para organizaciones específicas; participar en festivales de cortometrajes (participaron con una película sobre la propiedad del hotel) o realizar programas (hicieron un programa de cocina en vivo). El Social Media no se trata sólo de “campañas” o “promociones”, es una forma de vida.

En resumen, si pretendes mejorar la presencia de una empresa en los medios de comunicación social, se debe empezar por organizar el interior de la empresa.

Fuente: baquia.com

Enhanced by Zemanta

Tuits y tabletas: Londres, primer Juego Olímpico de redes sociales

La explosión de las redes sociales, de los teléfonos inteligentes y de las tabletas en los últimos cuatro años alcanzará por primera vez unos Juegos Olímpicos y hará que Londres 2012 sea el estreno olímpico de una nueva era: la de los tuits, las fotos subidas al instante y las transmisiones para dispositivos móviles.

La tentación de querer contar todo y tener la vía técnica para hacerlo provocará en la capital inglesa una curiosa ironía. Los 10.500 atletas que participarán de los juegos están confinados en una villa olímpica rodeada por alrededor de 17 kilómetros de defensas electrificadas. Gracias a las nuevas tecnologías, los deportistas estarán menos aislados que nunca y el público sabrá más intimidades de las que está acostumbrado.

Para un evento como son unos Juegos Olímpicos, tan cuidadosamente organizados y comercialmente controlados, la idea de cientos de atletas brindando sus impresiones libremente más allá de sus apariciones en las coreografiadas conferencias de prensa no deja de ser un anatema para el COI y los patrocinadores.

El COI intentó seguir el paso a la revolución que introdujeron las redes sociales en las comunicaciones con iniciativas como la creación una red social que relacionara a los atletas con su público.

También quiso intervenir creando una serie de lineamientos para el uso de Twitter, Facebook y demás vehículos de comunicación, pero la acción ha sido más un gesto inútil.

Desde los Juegos Olímpicos de Pekín 2008, el número de usuarios de Facebook creció de los 100 millones a los 900 millones, mientras que existen más de 500 millones de personas que tienen una cuenta activa de Twitter. En 2008 eran solamente seis millones.

Tanto poder de comunicación abre ventanas gigantescas pero también tiene sus riesgos si no se es cuidadoso en el uso, como le sucedió a la atleta griega Paraskevi Papachristou, quien fue expulsada de Londres 2012 por el Comité Olímpico Griego por hacer una broma de tintes racistas en su cuenta personal de Twitter.

El revuelo causado por su comentario acerca de los mosquitos que causan la fiebre del Nilo Occidental y la cantidad de africanos que hay en su país es un indicativo claro del poder -y del peligro según quien la use- que tiene este nuevo fenómeno comunicacional.

Hay atletas que no corrierron la misma suerte de Papachristou pero casi, como los nadadores Nick D’Arcy y Kenrick Monk. Los australianos se mantendrán alejados de las redes mientras dure su estancia en Londres. El Comité Olímpico Australiano se los prohibió tras haber publicado en Facebook una foto con ellos portando armas mientras estaban en Estados Unidos.

Algunos otros prefieren autoretirarse del espacio virtual como el gimnasta británico Louis Smith, quien se despidió de sus casi 13.000 seguidores en Twitter antes de mudarse esta semana a la villa olímpica.

“Realmente quiero poner todo lo que pueda en estos Juegos Olímpicos. Si eso significa no tuitear o estar fuera de facebook, entonces es lo que necesito hacer”, dijo. Desde su ingreso a la villa apenas agradeció los mensajes de apoyo.

La enorme demanda de información por parte del público más la proliferación de teléfonos inteligentes y tabletas provocaron también que las cadenas de televisión se preocuparan por brindar servicios por Internet.

Así, la estadounidense NBC Universal transmitirá on line por primera vez en la historia las 3.500 horas de competencias que tendrán los Juegos y las ventas para Londres 2012 aumentaron en 150 millones de dólares con respecto a Pekín 2008.

Fuente: noticias24.com

Enhanced by Zemanta

Las mayores empresas tienen un alto grado de participación en redes sociales

Las 100 mayores empresas del mundo, listadas por Fortune Global, son mencionadas en Internet 10.400.132 veces al mes y la mayoría tienen lugar en Twitter. El 79 por ciento de las cuentas corporativas intenta participar en Twitter con ‘retuits’ y menciones, y el 70 por ciento de las páginas corporativas de Facebook responden a los comentarios

El III ‘Estudio Global Social Media Check-up’ desarrollado por Burson-Marsteller, que incluye datos proporcionados por Visible Technologies, ha examinado la actividad de las 100 empresas del Fortune Global en redes sociales, incluyendo Twitter, Facebook, YouTube y, por primera vez, Google+.

En 2012, la gran mayoría de las empresas (87 por ciento) utilizan, al menos, una de las principales plataformas de redes sociales para comunicarse con sus stakeholders. YouTube es, de lejos, la que experimenta un mayor crecimiento en usuarios corporativos.

Así, el 79 por ciento de las empresas del estudio cuentan en la actualidad con un canal propio en YouTube, en comparación con el 57 por ciento del año 2011. Estos canales tienen, de media, más de dos millones de visitas y 1.669 suscriptores.

No obstante, el estudio afirma que Twitter es la plataforma más popular para las compañías y la que recoge más discusiones sobre estas. De hecho, el 82 por ciento de las 100 de Fortune Global tienen, al menos, una cuenta de Twitter. Cada compañía ha sido mencionada una media de 55.970 veces en esta red social.

El CEO de Burson-Marsteller, Mark Penn, ha destacado que “ha sido muy interesante observar, desde 2010, la evolución que el uso de redes sociales ha tenido en las grandes compañías, desde la difusión a la captación y a la creación de contenido”. Entre otras cosas, ahora se observa que las compañías “están integrando más contenidos multimedia originales para compartirlos con sus seguidores en Twitter, Facebook y YouTube”, ha dicho.

Los stakeholders también están siguiendo de cerca a las compañías globales. Comparado con 2011, el número medio de seguidores de media por cada cuenta corporativa de Twitter casi se ha triplicado, desde los 5.076 hasta 14.709. En Facebook, la media de ‘me gusta’ por cada página corporativa ha aumentado un 275 por ciento desde 2010, hasta los 152.646 ‘me gusta’ en 2012.

“La gente quiere interactuar con estas grandes compañías, y estas plataformas son el puente directo al corazón de estas organizaciones”, ha indicado, por su parte, el responsable de Estrategia Digital de Burson-Marsteller, Dallas Lawrence. “Lo que es aún más impresionante es cómo las empresas están respondiendo a sus seguidores”, ya que el 79 por ciento de las cuentas corporativas intenta participar en Twitter con ‘retuits’ y menciones, y el 70 por ciento de las páginas corporativas de Facebook responden a los comentarios en sus muros y timelines.

Wal-Mart Stores encabeza el ‘ranking’ de 2011 de las mayores compañías del mundo de Fortune, seguida por Royal Dutch Shell, Exxon Mobil, BP, Sinopec Group, China National Petroleum, State Grid, Toyota Motor, Japan Post Holdings y Chevron.

Fuente: Expansion.com

Enhanced by Zemanta

Redes sociales, por la gloria olímpica

Facebook, Twitter y YouTube jugarán un papel muy importante en Londres 2012, como nunca antes se había visto en una competencia deportiva

LONDRES, INGLATERRA (13/JUL/2012).- Miles de tweet, millones de menciones, incontables comentarios y clics a lo loco para dar retweet, poner “me gusta”, reproducir videos, mostrar su ubicación y compartir la mejor fotografía, marcarán los próximos Juegos Olímpicos Londres 2012.

La cita en la capital británica será la primera ocasión en que un evento deportivo de tal magnitud tenga presencia en las redes sociales; los organizadores esperan más contenido en Facebook que de cualquier otro en la historia.

Los Juegos Invernales de 2010 en Vancouver o el Mundial de futbol en Sudáfrica 2010 ofrecieron un pequeño vistazo de lo que está por llegar.

“Vancouver o Sudáfrica fueron solamente el primer copo de nieve”, dijo Alex Hout, jefe de medios sociales del Comité Olímpico Internacional. “Ésta va a ser una enorme bola de nieve”.

Twitter y Facebook comenzaban a despegar durante las olimpiadas de Beijing en 2008, las redes contaban con aproximadamente seis y 100 millones de usuarios, respectivamente. Hoy en día, las cifras son 140 millones de tuiteros y 900 millones de facebookeros.

“En Sydney (2000), a duras penas había internet rápido; en Atenas (2004), apenas teníamos teléfonos inteligentes; en Beijing pocas personas usaban las redes sociales”, dijo Jackie-Brock Doyle, director de comunicaciones del Comité Organizador de Londres.

“Todo eso ha cambiado. Aquí, todo el mundo tiene todo eso y vivirán la experiencia de los juegos de forma diferente”.

Atletas más cerca

El Comité Olímpico Internacional (COI) realizará chats en vivo desde el interior de la Villa Olímpica con atletas, lo que permitirá que el público haga preguntas usando sus cuentas de redes sociales.

De antemano, se ha creado un portal en línea, llamado el Centro de los Atletas, que recopila los comentarios de sus cuentas de redes sociales.

Cada una de las disciplinas (34) tiene su propia cuenta en Twitter, se espera que desde ahí se pueda tener acceso a la información que se genere sobre determinado deporte, así se puede encontrar a @L2012Boxing sobre box, @L2012Tennis de tenis y @L2012BeachVBall específicamente de voleibol de playa, entre otros.

Celulares inteligentes también juegan

El Comité ha desarrollado las aplicaciónes “Official London 2012 Results App”, donde ofrecerá las últimas noticias, resultados de las pruebas y perfiles de los atletas, y ‘’Official London 2012 Join in Mobile App’’, que tendrá todas las celebraciones y acontecimientos que se llevarán a cabo tanto en Londres como en el resto de la Gran Bretaña.

Las dos aplicaciones son gratuitas y se pueden descargar para iPad, iPhone, iPod, dispositivos con Android y BlackBerry.

Por otro lado, los espectadores que usen sus teléfonos e iPads para tomar fotografías y video y compartirlos en sus redes sociales, lo podrán hacer, aunque se solicitará que el contenido no sea publicado en sitios públicos de internet para proteger la exclusividad de los medios de comunicación.

Con información de AP

LO QUE SIGUE

Bajo el reglamento del COI, los atletas y personal acreditado tienen autorizado publicar en sus redes sociales siempre que no sea para fines comerciales o publicitarios.


FICHAS

Cuentas oficiales de Londres 2012

London 2012

FB.- facebook.com/London2012* 516,778 Likes

TW.-

YT.- http://www.youtube.com/london2012

* 11,288 suscriptores 5 791 482 reproducciones

MASCOTAS

Wenlock

FB.-facebook.com/iamwenlock* 16 831 likes

TW.-

Mandeville

FB.- facebook.com/iammandeville* 12 294 likes

TW.-

Otras cuentas oficiales en Twitter

Fuente:  informador.com.mx

Foro de Marketing y Redes Sociales: cómo aprovechar la tecnología en los negocios

Este martes 26 de junio se realiza el 2º Foro de Marketing y Redes Sociales, auspiciado por Globovisión y diario El Mundo. Un total de 6 ponentes provenientes de Colombia, México, República Checa y Venezuela hablarán sobre las nuevas maneras de hacer negocios en internet.

El director del diario El Mundo, economía y Negocios, Omar Lugo, indicó que con este foro buscan contarle a la gente cómo pueden hacer negocios, aprovechando las nuevas tecnologías como las tabletas y teléfonos inteligentes.

“Todos los emprendedores, las personas que quieren conocer más sobre esto, pueden entrar a las redes sociales y colocar los productos en manos de los consumidores y recibir respuesta en tiempo real”, señaló.

Lugo comentó que unas 600 personas se han reunido en esta oportunidad para conocer cómo llegarle a clientes y consumidores por medio de las redes sociales.

Los periodistas de Globovisión Carla Angola y Román Lozinski son los presentadores del evento.

Winston Rivero, director de ventas de Comscore en Estados Unidos, explicó que existe un uso importante de internet en dispositivos móviles y destacó la penetración de las redes sociales en el círculo de amistades de las personas, lo cual puede influir en el consumo a través del comercio electrónico.

Foro de Marketing y Redes Sociales: cómo aprovechar la tecno

Leer completo en Globovision.com

Enhanced by Zemanta