¿Has oído hablar de la profesión de moda y todavía no terminas de tener claro en que consiste la figura del Community Manager? Tranquil@, a pesar de que las ofertas de empleo al respecto, inundan la web; las empresas no terminan de tenerlo claro tampoco.

Vamos a aclarar un poco que es un Community Manager y a introducir algunas de las funciones principales que realiza dentro de la empresa.

¿Quieres saber cómo crear una comunidad on-line? Si la respuesta es sí, te lo cuento ya mismo. Si la respuesta es no, “meeeeec” ¡error! Vuelve a plantearte la pregunta y esta vez responde ¡SÍ! Por el bien de tu negocio. Si no quieres una comunidad on-line ¿qué haces en las redes sociales? Si su propio nombre lo indica: “redes”, interconectados, entrelazados, unidos. “Sociales”, social, sociedad, personas. REDES SOCIALES = COMUNIDAD y evidentemente las RRSS están en Internet, vamos en línea “on-line”.

Ahora que tenemos los conceptos claros, te explicaré la base. Es importantísimo y esencial generar sinergias, interactuar, demostrar interés por algo y por alguien primero para que después se interesen por tí. ESA ES LA CLAVE. No esperes crecer como la espuma de la noche a la mañana, esto no funciona así. Mucho menos si únicamente tratas de vender tu producto y no te interesas mínimamente por…

Google es un escaparate enorme para las empresas, pero no todas pueden ocupar los primeros puestos. Este buscador fija unas pautas que deben ser seguidas por cada una de las webs para que no sean penalizadas y así lograr una buena posición en el ránking que realiza automáticamente. Google utiliza algoritmos para ordenar y resolver las búsquedas que los usuarios realizan en él. Ser valorado positivamente en Google es muy importante, ya que es fundamental para la reputación y la imagen de una marca y en relación a la competencia y su posición en este gran escaparate. Todos quieren aparecer en los primeros puestos, y sólo los mejores lo lograrán.

He elaborado esta infografía que muestra qué se debe tener en cuenta a la hora de posicionar tu web en Google. Sigue estas pautas para conseguir un buen posicionamiento en el buscador y ser la envidia de tu competencia…

¿Sabes qué es el Black Hat SEO? Te contamos que técnicas SEO que pueden parecerte atajos te acabarán llevando a un callejón sin salida.

Cuando se tiene un blog o una página web, y más si esta está dedicada a negocios, hacer Black Hat SEO puede parecerte la solución ideal para escalar rápidamente a las primeras posiciones de Google.

Y es que una de las tareas que más preocupan a cualquier webmaster, es conseguir un buen posicionamiento en Google. Esto requiere un gran esfuerzo, ya que no es fácil aparecer en las primeras posiciones en las SERP y ni tan siquiera hacerlo en la primera página, cosas que por sí mismas y dicho sea de paso, no garantizan necesariamente un buen volumen de tráfico orgánico como ya vimos en nuestro anterior post.

Entre otras cosas, requiere trabajar bien el SEO y claro, como en todo siempre están los…

Twitter la red social del pajarillo azul, que a mí personalmente no me gusta mucho, pero lo cierto es que es una de las principales rrss, de las que más usuarios tienen y de las que más pueden repercutir en tu negocio. Pero ¿cómo funciona Twitter?

Twitter comenzó como una página de microblogging, esencialmente era para publicar pequeñas frases, reflexiones, comentarios de qué estás haciendo en ese mismo instante, etc. De hecho, inicialmente no se podían poner imágenes, o no se veían en el timeline directamente al entrar en tu perfil y simplemente dejaba escribir 140 caracteres. A día de hoy ha mejorado bastante y sí puedes publicar imágenes que se vean nada más entrar en tu muro y permite escribir hasta 280 caracteres de una tirada.

Para hablar de un tema o estar en contacto con alguien es necesario seguirlo y utilizar hashtags. De hecho, esta fue…

Twitter nos informa en su blog que a partir de ahora encontraremos un nuevo botón Bookmarks bajo cada uno de los tuits.

Este nuevo botón nos permitirá no solo marcar los tuits que nos parezcan más interesantes, o que queramos leer más tarde, sino que también podremos compartir cualquier tuit de forma privada por Mensaje Directo, o compartir desde Twitter de distintas formas.

Para marcar un Tuit, solo tenemos que pulsar el nuevo botón que aparece debajo de cada tuit y seleccionar “Agregar tuit”a “Elementos guardados”.

Cuando queramos recupera un tuit concreto, pulsamos en nuestro perfil y en el desplegable seleccionamos  “Elementos guardados”.

Podemos eliminar los tuits de manera sencilla, solo tenemos que quitarlos de la selección. Los tuits que hayamos incluído en nuestra selección serán privados, por lo que el resto de usuarios no podrán saber cuales son.

Ahora que tenemos esta nueva funcionalidad, podremos utilizar el botón de…

En comparación con las grandes redes socials como Facebook, Twitter, LinkedIn y Pinterest, WhatsApp es una aplicación móvil que acumular más de 700 millones usuarios en todo el mundo, siendo la aplicación (incluida las aplicaciones de las redes sociales mencionadas) más utilizada en muchos páises. Como aplicación privada, WhatsApp permite a los usuarios compartir textos sin límites, vídeos, mensajes de audio e imágenes a coste cero.

Las estadísticas no engañan en cuanto a su alcance e impacte y para justificar su integración como herramienta de Marketing y Ventas para muchas empresas:

• Actualmente WhatsApp tiene servicio en 109 países
• El 70% de los usuarios de WhatsApp utiliza la aplicación diariamente
• Cada día 100 millones de mensajes de voz y 55 millones de vídeo son enviados por medio de la aplicación
• 175 millones de personas utilizan activamente la aplicación

De su potencial no hay dudas y prueba de ello…