Etiqueta: Internet Marketing

Jornada sobre utilización de las redes sociales y herramientas 2.0 en la gestión comercial y el marketing

Sin lugar a dudas, en los últimos años, hemos experimentado notables cambios en la forma de relacionarnos, con la extensión de las redes sociales, y en la manera de comunicar, con el desarrollo de la web 2.0.

Estos cambios han de ser aplicados por parte de las empresas, no únicamente como estrategida de comunicación, sino también vinculadas a la gestión comercial y el marketing.

Desde este enfoque, Global Estrategias organiza unas jornadas de gran interés para los profesionales que deseen conocer, en una sola sesión todo lo que internet puede hacer para un negocio. Así, se presentan casos de éxito en marketing on line, qué es la web 2.0, la importancia de las redes Sociales y profesionales (Facebook, Linkedln, Xing, Tuenti) o el desarrollo de una web corporativa

Resulta de gran interés para departamentos de Marketing (campañas de MK), departamentos comerciales (generar ventas) y todas las personas interesadas en aprovecharse de estas novedosas y potentes herramientas para conseguir contactos, captar clientes y tener una marca digital.

La jornada se celebrará en distintas fechas en varias ciudades españolas.

Consulte aquí más información sobre estas jornadas.

Fuente: EuroCarne.com

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El community manager y un buen equipo, aspectos clave para una buena gestión de las redes sociales, según Esade

El experto y colaborador académico en marketing digital de Esade, y creador de la mayor red social en Internet para promocionar a artistas del grupo Sony, Franc Carreras ha señalado la relevancia del community manager y la importancia de contar con un buen equipo como aspectos clave para una buena gestión 2.0.

Para Carreras, que ha participado en la jornada ‘Crea un equipo de redes sociales de primeras figuras’, organizada por ESADE Alumni, lo más importante es que los responsables de la comunicación en la red escuchen las conversaciones de Internet.

En este sentido, aconseja no malgastar el tiempo con “aquellos que no quieren escucharnos”, y recomienda a las instituciones aprovechar la red para “buscar a los que quieren saber más de nosotros y darles la oportunidad de levantar la mano”.

Lenguaje del Marketing online

Por otro lado, el lenguaje utilizado para emitir mensajes en el nuevo modelo de marketing social es diferente al del marketing tradicional. Por ello, según el experto de Esade, “debemos dejar de pensar en hablar y en que se nos escuche y dejar que sean ellos los que hablen. Es como cuando unos amigos nos invitan a su casa, a su mesa: no puedes comportarte como una marca estirada si te dejan estar en esa conversación”.

Hoy en día, muchas marcas se han decidido a dar el salto a las redes sociales, pero olvidan que el modo de utilizar la red ha cambiado y, por esta razón, la organización debe prestar atención al equipo que estará en contacto con los clientes en Internet. “No se trata de tener la mejor infraestructura ni es cuestión de tener el mayor presupuesto, sino de contar con el equipo adecuado”.

Fuente: RRHHPress.com

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10 Tendencias de Marketing en los Social Media para 2012

Los social media se han consolidado en un año 2011 donde las marcas se han lanzado definitivamente a la interacción online con los usuarios y consumidores. Sin embargo, todavía queda un largo camino por recorrer y no cabe duda de que durante el 2012 seremos testigos de como tendencias y hábitos que ahora vemos emerger establecerán sus raices en lo que se concibe como la evolución lógica de una nueva donde el social media marketing y las nuevas tecnologías adquieren un papel protagonista.

Conocimiento colectivo

La necesidad del individuo de relacionarse socialmente, unido a la facilidad de acceso a mayor nivel de información y la comunicación creciente, da como resultado el  conocimiento colectivo…la comunidad. El conocimiento colectivo se vincula cada vez más como elemento de Marketing transformándose en la fórmula más eficiente para identificar oportunidades, satisfacer necesidades y…generar tendencias, desde la experiencia del consumidor.

Analizar, interactuar y liderar las conversaciones en las redes sociales, será cada vez más necesario para las marcas que busquen consolidar una estrategia de marketing en los social media en 2012.

Compras colectivas

Las compras colectivas siguen siendo vistas como un valor agregado para los consumidores, las marcas deberán centrar sus campañas de Marketing en los social media en la exaltación del “win-win” marca- cliente.

Localización

Mayor penetración de las redes geolocalizadas junto con el uso, cada vez más masivo, de la Web móvil, es ya hoy una revolución para la industria del Marketing de contenidos en las redes sociales.

Directo, concreto y al foco; mensajes impactantes y recomendaciones de “alta calidad”.

La importancia de las métricas

El conocimiento profundo de las estadísticas se consolida como un servicio  cada vez más demandado por las marcas en 2012. La industria de medición digital crece al ritmo que lo hace la influencia y el ROI,  los datos más relevantes para las marcas.

Leer completo en PuroMarketing.com

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El 64% de las empresas considerán el social media marketing una estrategia eficaz para sus negocios

Herramientas de Social Media

¿Es realmente el social media marketing una estrategia eficaz? Esta es la pregunta que con más frecuencia se formulan las empresas y marcas que cada vez están invirtiendo más recursos a los medios y redes sociales como parte intergrada de sus estrategias de marketing online.

La capacidad de medir la eficacia de las acciones de marketing es un aspecto fundamental para cualquier empresa. Sin embargo, la medición de estas acciones en los Social Media puede parecer no ser tan sencilla como en otros canales de comercialización, ya que para ello, influyen diferentes aspectos y objetivos. Aun así, todo ello es posible con la mentalidad y las herramientas adecuadas.

Para profundizar en este sentido, la siguiente infografía nos muestra algunos datos y aspectos relevantes de las empresas que están adoptando los medios y redes sociales como canales de comunicación y comercialización, y de que mejor forma están alcanzado sus mejores resultados y un mejor retorno de su inversión.

Algunos de los datos destacados reflejan como el 76% de las empresas usan las redes sociales como herramientas de networking con objetivos profesionales y un 64% integra los medios y redes sociales como parte de sus estrategias de marketing.

Asimismo, el 74% de las empresas que utilizan las redes sociales con fines estratégicos, consideran que los esfuerzos realizados comenzarán a mostrar sus primeros resultados positivos durante este mismo año. Además, el 96% de estas empresas, están comenzando a mirar más allá de los objetivos de ventas para identificar otros valores relevantes que permitan cuantificar los resultados de sus estrategias de social media marketing. Entre ellos principalmente, el retorno de tráfico redirigido a los sitios web, el número de conversaciones generadas entorno a la empresa/marca o con los clientes y potenciales consumidores, el número de fans o la propia percepción y menciones positivas por parte de los usuarios.

Las conclusiones generales muestran claramente como un alto porcentaje de las empresas (64%) considerán el social media marketing una estrategia eficaz para sus negocios.

Fuente: PuroMarketing.com

Roi del Social Media

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